La communication est souvent un domaine peu considéré car méconnu et certains « soi-disant professionnels », par un travail peu scrupuleux, ont contribué à sa dévalorisation. Elle est souvent l'un des premiers postes financiers que l'on ampute volontiers en cas de restrictions budgétaires. Or, il me semble qu'une direction de la communication est essentielle à la bonne marche d'une entreprise. Elle est le capteur de l'atmosphère interne et du ressenti externe. Elle doit mettre en place les outils nécessaires pour créer une culture d'entreprise. Dans un contexte économique tendu, elle devrait tenir un rôle majeur. C'est à elle de tisser des liens entre les différents services de l'entreprise et relayer l'actualité de la société en interne. Elle est le révélateur et le développeur de l'image de l'entreprise vers le monde extérieur.

La communication c'est avant tout :

• ETRE REACTIF ;
• ACCOMPAGNER ET FACILITER les grandes décisions de l'entreprise ;
• INNOVER,  ANTICIPER ET PROPOSER des actions respectant les enjeux et la politique de l'entreprise.

BIEN COMMUNIQUER NE RIME PAS AVEC BEAUCOUP DEPENSER. IL FAUT SAVOIR DEPENSER JUSTE, TROUVER LES BONS OUTILS, S'ADAPTER AUX SITUATIONS. Certaines opérations demanderont un investissement plus important que d'autres, il faudra alors prioriser les actions de l'entreprise ; développer les talents en interne pour réduire les coûts et ainsi éviter de faire appel systématiquement à des agences ou prestataires externes.